产品设计

产品设计的两个方面

核心能力

首先要有突破点，通过技术实现差异化
产品最难的是确定需求优先级和先后次序

口碑

一个产品在没有口碑时，不要滥用平台
产品在局部、细小之处的创新需要永不满足
一个功能不一定要用得多才好，而是用了的人都觉得好才是好

从用户体验出发

所有产品都需要有人性的研究
好的产品体验：一个字“爽”，两个字“好玩”
要找到用户心理诉求的本质
傻瓜心态来使用产品（Jobs可以马上变成傻瓜，pony可以1分钟，张小龙自称5到10分钟）
逻辑推理，不如CE（用户调查）用户，感知趋势；

只做一件事情

一个产品只有一个定位
一个定位只有一个主线功能
一个功能只做一件事情
勿将所有功能都罗列在主界面上

思考如何做到聚焦？

如果核心功能没有活力，增加再多辅助功能都于事无补
新功能真的有助于提高用户活跃度吗？做之前问自己
新功能会破坏产品架构吗？
每增加一个功能，都会带来长期的产品维护成本，要慎重

需求管理

用户心理

用户是懒惰的，要面向懒人做设计
用户不愿意想（don’t make me think）
让普通大众用户参与进来
省钱适用，不如花钱时尚
找到功能背后的心理驱动力

小而美，微创新

不要一开始就做一个大的变革
把最紧急、最核心的需求做到极致
一点一点发现用户问题，然后解决

运营

运营的本质：通过跟用户交流和数据监测不断改进用户体验的过程。

好的互联网产品是运营出来的（来自周鸿祎）

好的互联网产品特性

首先能在一个点上打动用户
它一定是一个靠持续改进、持续运营出来的东西

运营式管理

体验自己的产品
多用好的产品，习惯决定意识
傻瓜心态来体验产品，对用户体验的目标是自然
1000，100，10：每周看1000篇帖子，100篇博客，进行10个CE（用户调查）

设计

一旦一个功能需要文字解释，这个功能的设计已经失败了
简单是一种审美观
看起来很简单的东西，但是它要有一些方法或思考，去达成这种简单
只有简单的规则，才可以演化出非常复杂的事情

参照：

http://www.woshipm.com/pmd/143102.html